Sekretaris PA Dumai Dorong Keunggulan Layanan: Briefing Petugas PTSP tentang 5S dan 5R Kerja (26/09)
Sekretaris PA Dumai Dorong Keunggulan Layanan: Briefing Petugas PTSP tentang 5S dan 5R Kerja (26/09)
PA DUMAI, KOTA DUMAI – Selasa, 26 September 2023 Sekretaris Pengadilan Agama Dumai memimpin sebuah sesi briefing yang berfokus pada peningkatan layanan dengan mengenalkan konsep 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin) dalam lingkungan kerja.
Sesi ini ditujukan kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PA Dumai untuk mengoptimalkan efisiensi dan efektivitas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Konsep 5S dan 5R dipandang sebagai alat yang sangat berguna untuk merapikan proses kerja dan memastikan kualitas layanan yang lebih baik.
Sekretaris PA Dumai berharap bahwa dengan menerapkan prinsip-prinsip 5S dan 5R, petugas PTSP dapat memberikan layanan yang lebih cepat, lebih efisien, dan lebih ramah kepada warga yang membutuhkan bantuan hukum. Ini adalah langkah penting dalam meningkatkan keunggulan layanan di PA Dumai dan memenuhi harapan masyarakat terhadap lembaga peradilan.