Motivasi Baru dari Hakim Husnimar: Petugas PTSP Pengadilan Agama Dumai Siap Tingkatkan Pelayanan (10/12)
Motivasi Baru dari Hakim Husnimar: Petugas PTSP Pengadilan Agama Dumai Siap Tingkatkan Pelayanan (10/12)
Dumai, 10 Desember 2024 – Suasana penuh semangat menyelimuti briefing yang digelar oleh Hakim Pengadilan Agama Dumai, Ibu Husnimar, pagi ini. Para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) merasa termotivasi dan mendapatkan panduan berharga untuk meningkatkan profesionalisme dalam melayani masyarakat.
Dalam briefing tersebut, Ibu Husnimar menyampaikan pentingnya etika pelayanan yang ramah, tanggap, dan efisien. “Kalian adalah wajah dari pengadilan ini. Setiap senyuman dan kata-kata yang ramah dari kalian adalah langkah awal masyarakat merasa diperlakukan adil,” ucap beliau.
Saudari Anggita, salah satu petugas PTSP, mengaku terinspirasi dengan arahan tersebut. “Pesan Bu Hakim benar-benar membuka pandangan kami bahwa pekerjaan kami sangat berdampak bagi masyarakat. Beliau memberikan kami keyakinan bahwa pelayanan yang tulus dapat menciptakan kepercayaan terhadap pengadilan,” ungkapnya.
Selain itu, para petugas juga diberikan tips praktis untuk menghadapi tantangan dalam pelayanan, seperti menghadapi pengunjung yang kesulitan memahami prosedur atau situasi yang membutuhkan penyelesaian cepat.
Dengan arahan ini, tim PTSP Pengadilan Agama Dumai berkomitmen untuk menerapkan semangat baru dalam setiap interaksi dengan masyarakat. Mereka yakin bahwa langkah kecil ini akan membawa perubahan besar dalam kualitas pelayanan yang mereka berikan.
“Pesan Bu Hakim sangat menguatkan kami, terutama ketika beliau menegaskan bahwa pekerjaan kami bukan hanya pekerjaan teknis, tetapi juga tugas mulia dalam membantu masyarakat,” tutup salah seorang petugas PTSP, Saudara Faried.
